Será capacitado personal de la SMyT para programa: "Protesta Ciudadana".

Autoridades de la Secretaría de Movilidad y Transporte, sostuvieron una reunión de trabajo con representantes de la Secretaría de Desarrollo Económico y del Trabajo y la Comisión Estatal de Mejora Regulatoria, en la que acordaron la capacitación del personal para la operación del programa “Protesta Ciudadana”.

 

Este mecanismo tiene como objetivo que la ciudadanía que realiza sus trámites en la SMyT o en alguna otra dependencia u organismo del Gobierno del Estado pueda inconformarse en caso de solicitarles documentación distinta a la contenida en las guías registradas en el catálogo de requisitos y servicios que lleva la CEMER.

 

En el encuentro, Víctor Mercado Salgado, titular de la (SMyT), destacó que este programa es en beneficio de la ciudadanía, mismo que servirá para mejorar el sistema de trámites y procesos administrativos en los organismos del gubernamentales. 

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